Algemene Voorwaarden

Reflection IT werkt met de algemene voorwaarden van ICT~Office. Deze algemene voorwaarden bevatten spelregels die bruikbaar zijn tussen leveranciers en opdrachtgevers bij het leveren van producten en het verrichten van trainingen/diensten op het gebied van IT, telecommunicatie, internet en kantoortechnologie.

Wij maken gebruik van de volgende modules:

  0. Module Algemeen
  1. Module Licentie voor programmatuur
  2. Ontwikkeling voor programmatuur
  3. Onderhoud van programmatuur
  4. ASP, Software as a Service en Computerservice 
  5. Ontwikkeling en onderhoud van een website
  7. Detacheringsdiensten
  8. Opleiding en trainingen
  9. Advisering, consultancy en projectmanagement

Als aanvullingen op deze voorwaarden zijn opgenomen:
Bij annulering binnen 2 weken voor aanvang van een opdracht/training of trainingsdag, is 50% van het het bedrag verschuldigd, mits in overleg geen andere planning/ oplossing gevonden kan worden.
Bij annulering binnen 1 week voor aanvang van een opdracht/training of trainingsdag is 75% van het bedrag verschuldigd, mits in overleg geen andere planning/ oplossing gevonden kan worden.
Indien een opdracht niet door kan gaan, er geen afmelding is doorgegeven MET een bevestiging vanuit Reflection IT en de docent/consultant is al ter plaatse op de geplande dag, dan is 100% van het bedrag verschuldigd.

Deze aanvullingen prevaleren boven voorgenoemde voorwaarden.

De ICT~Office Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Midden-Nederland onder nummer 30174840.